Aviso de privacidad de la app DropSmoke

App: DropSmoke: Quit Smoking, para iPhone (iOS) y Android. Este aviso se refiere solo a la app DropSmoke; para el sitio web, consulta el aviso de privacidad de Singularity Labs.

Última actualización: 27 de octubre de 2026. En virtud de los artículos 13 y 9 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).

Esta es una traducción del italiano. En caso de discrepancia, prevalece la versión en italiano.

1. Responsable del tratamiento

Singularity Technology Labs, via Materdomini 29, Brindisi (BR), Italia, número de IVA IT02667420745, correo electrónico info@singularitylabs.it.

En resumen

• Una sola cuenta para iPhone y Android. Con la misma cuenta tienes Comunidad y Pro en ambos sistemas. El progreso no se sincroniza: se queda en tu teléfono.
• Los datos de salud (cigarrillos registrados, antojos, Diario, plan “si... entonces”, progreso) son categorías especiales de datos personales según el art. 9 del RGPD: se quedan solo en tu teléfono y no los tratamos en nuestro servidor, salvo los que decidas compartir con una persona de apoyo, con tu consentimiento explícito. Al servidor llegan solo los datos que decidas compartir con una persona de apoyo (función Apoyo) o que publiques en la Comunidad. Para el Diario pedimos un consentimiento explícito aparte. Nunca los usamos con fines publicitarios, personalizados o no, y no los cedemos a Google, Apple ni a nadie más.
• Publicidad mediante Google AdMob, solo en la versión gratuita, con el formulario de consentimiento de Google (UMP) y, en iPhone, el permiso de rastreo de iOS (ATT).
• Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la app: Perfil › Eliminar cuenta.

2. Dónde están tus datos

La mayoría de los datos se queda solo en tu teléfono. Nuestro servidor recibe únicamente los datos de tu cuenta (correo electrónico o Iniciar sesión con Apple), los datos de la suscripción Pro, los tokens de notificaciones push, los datos que decidas compartir con tu persona de apoyo si activas la función Apoyo y lo que publiques si usas la Comunidad.

Solo en tu dispositivo (no los recibimos): nombre, apellido, fecha de nacimiento, ciudad y, si lo ingresas, número de teléfono; apodo y foto de perfil hasta que te unas a la Comunidad (a partir de ese momento los enviamos al servidor, consulta “Comunidad” más abajo); hábitos de consumo (qué fumas, cigarrillos por día, años fumando, motivo para dejarlo, cigarrillos registrados, antojos, ahorro); Diario del estado de ánimo; datos de movimiento usados en los retos y en algunos juegos. El plan “si... entonces”, los antojos registrados y el progreso se quedan en tu teléfono. Los recordatorios son notificaciones locales programadas en tu teléfono; las notificaciones push se usan para la función Apoyo y para los avisos de la Comunidad (consulta “Notificaciones push”). La app no recopila registros de errores. El servidor registra solo errores técnicos sin correos ni tokens, y Hostinger conserva registros de acceso (IP, hora, página) con fines de seguridad durante un periodo limitado (art. 6, apartado 1, letra f). La revisión de las fotos (para bloquear imágenes de desnudos o de cigarrillos) se realiza en el dispositivo, antes de cualquier envío: las fotos que no pasan la revisión nunca salen del teléfono.

En nuestros servidores: cuenta. Hay una sola cuenta para iPhone y Android. En Android inicias sesión solo con correo electrónico y código/contraseña: no está disponible el inicio de sesión con Google. En iPhone puedes iniciar sesión con correo electrónico o con Apple (ver más abajo). Si creas una cuenta con correo electrónico, guardamos tu dirección de correo, tu contraseña en forma cifrada (hash, nunca legible), la fecha de creación, el número de intentos fallidos de inicio de sesión y cualquier bloqueo temporal tras demasiados intentos. Los códigos de verificación se guardan solo en forma cifrada y son válidos durante 10 minutos: se eliminan en cuanto se usan, y los vencidos en un plazo aproximado de 1 hora desde su vencimiento mediante un procedimiento automático que se ejecuta cada hora. Para prevenir abusos registramos la dirección IP de quien solicita un código: se elimina en un plazo aproximado de 1 hora mediante el mismo procedimiento horario. Los datos están alojados por Hostinger en servidores ubicados en Fráncfort (Alemania, UE). Los correos con los códigos se envían desde info@singularitylabs.it a través del servicio de correo de Hostinger.

En nuestros servidores: función Apoyo (opcional). Si decides recibir el apoyo de una persona amiga, o brindárselo, necesitas una cuenta con correo electrónico y algunos datos pasan por nuestro servidor dropsmoke.singularitylabs.it (Hostinger, UE). La base de datos se encuentra fuera de la carpeta pública del sitio web y no es accesible desde la web. Guardamos: el nombre que eliges mostrar, el vínculo entre tú y tu persona de apoyo (que entra en vigor solo cuando quien está dejando de fumar lo acepta), el código de invitación (válido durante 7 días) y las sesiones de inicio de sesión (guardadas solo en forma cifrada). Quien está dejando de fumar decide qué compartir: los días sin fumar, el dinero ahorrado y los logros están activados de forma predeterminada; los cigarrillos registrados y los horarios permanecen desactivados y se envían solo si activas su uso compartido. Enviamos al servidor solo los datos que hayas decidido compartir. También pasan por el servidor las solicitudes de ayuda, los avisos de recaída (solo si compartes los cigarrillos), los mensajes de ánimo (“¡vamos!”, como máximo uno al día) y las frases enviadas por la persona de apoyo. Si activas las notificaciones, guardamos el token push del dispositivo, que se usa solo para enviarte estos avisos a través de Apple (APNs) en iPhone o de Google Firebase Cloud Messaging en Android. Puedes revocar un vínculo o cambiar lo que compartes en cualquier momento.

En nuestros servidores: Comunidad (opcional). Para usar la Comunidad necesitas una cuenta con correo electrónico y aceptar una vez las reglas de la Comunidad (sin insultos, sin ventas, sin enlaces ni datos de contacto). Los datos pasan por nuestro servidor dropsmoke.singularitylabs.it (Hostinger, Fráncfort, UE), en la misma base de datos protegida que la función Apoyo. Desde la app enviamos al servidor, mediante HTTPS: apodo, nombre de usuario (@handle), estado Pro, aceptación de las reglas y zona horaria del dispositivo; en iPhone también la foto de perfil, si la configuras (JPEG de 400 px como máximo), y el comprobante de compra firmado por Apple; en Android la tienda y el token de compra de Google Play. Guardamos: el apodo y el nombre de usuario, la foto de perfil si la configuras, la zona horaria (para no enviarte notificaciones de noche), si tienes DropSmoke Pro (para mostrar la insignia, nada más sobre la suscripción) y la fecha en que aceptaste las reglas; las publicaciones que haces (solo texto, tipo de publicación: normal, “Momento difícil” o logro, y fecha); comentarios y respuestas; los “me gusta”; las personas que sigues; los reportes que haces (publicación reportada, motivo y fecha); las personas usuarias que bloqueas. No se pueden incluir fotos ni otras imágenes en publicaciones y comentarios: el servidor rechaza cualquier imagen adjunta a una publicación. La foto de perfil, si la configuras, se vuelve a codificar en el servidor, eliminando los metadatos (por ejemplo, la ubicación GPS y el modelo del teléfono). El servidor filtra automáticamente los textos que contienen insultos, enlaces, números de teléfono, direcciones de correo electrónico u ofertas de venta.

Evita publicar datos sobre tu salud (cigarrillos fumados, recaídas, estado de ánimo, enfermedades): todo lo que publicas es visible para toda la Comunidad.

Las publicaciones son públicas para todas las personas usuarias de la app: el apodo, el nombre de usuario (@handle), la foto de perfil (que permanecen guardados mientras exista la cuenta), la insignia Pro, las publicaciones y los comentarios son visibles para cualquier persona que use la Comunidad (no se publican en la web: hay que iniciar sesión con una cuenta para verlos). Solo quien escribe una publicación puede ver su número de “me gusta”. No publiques información sobre tu salud (por ejemplo, cigarrillos fumados, recaídas, estado de ánimo, enfermedades) que no quieras que otras personas vean: se vuelve visible para toda la Comunidad en cuanto decides publicarla. La publicación “Momento difícil” avisa a las demás personas de que estás pasando por un antojo fuerte: la publicas solo si así lo decides; si tienes una persona de apoyo, la solicitud de ayuda también le llega a través de la función Apoyo.

Reportes y bloqueos. Desde cada publicación, con el menú ⋯, puedes elegir “Reportar publicación” (con un motivo) o “Bloquear usuario”; también puedes bloquear desde el perfil público de una persona. Una publicación que reportas desaparece de inmediato para ti. Cuando una publicación recibe reportes de 3 personas usuarias distintas, se oculta automáticamente para todas y luego se elimina (consulta Conservación). También puedes escribirnos a info@singularitylabs.it: revisamos los reportes en un plazo de 24 horas y eliminamos los contenidos y las cuentas que infringen las reglas. El bloqueo funciona en ambos sentidos: ya no ves las publicaciones ni los comentarios de esa persona y ella no ve los tuyos; se eliminan los “seguir” que hubiera entre ustedes. Puedes desbloquear desde su perfil. La persona bloqueada o reportada no recibe ningún aviso ni sabe quién la reportó.

Iniciar sesión con Apple (opcional). Si inicias sesión con Apple, Apple nos envía un identificador de usuario estable y anónimo (que usamos como única referencia de tu cuenta), la dirección de correo que decidas compartir, que puede ser una dirección de reenvío privado de Apple (“Ocultar mi correo electrónico”, @privaterelay.appleid.com), y tu nombre, solo en el primer inicio de sesión y solo si decides compartirlo. No recibimos la contraseña de tu Apple ID. Para poder revocar el acceso, conservamos en el servidor, en forma cifrada, un token emitido por Apple. No vinculamos automáticamente la cuenta de Apple con una cuenta de correo existente. Vincular un correo electrónico (opcional). Desde la app puedes vincular a tu cuenta de Apple una dirección de correo con contraseña, confirmada con un código enviado a esa dirección: así puedes iniciar sesión con la misma cuenta también desde Android, y el correo se usa además para recuperar el acceso. Mientras la vinculación está pendiente, guardamos el correo, la contraseña en forma cifrada (hash) y el código en forma cifrada, con una fecha de vencimiento; una vez confirmada la vinculación, se conservan el correo, la contraseña cifrada y el vínculo con tu cuenta.

Sincronización del progreso (no activa). Por ahora la app no envía al servidor cigarrillos, antojos, plan ni progreso. Si en el futuro agregamos la sincronización, será opcional, se activará solo con tu consentimiento explícito (art. 9, apartado 2, letra a) y actualizaremos antes este aviso.

Notificaciones push. Si concedes el permiso de notificaciones, guardamos el token push del dispositivo, vinculado a tu cuenta. En iPhone las enviamos a través de Apple Push Notification service (APNs); en Android a través de Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google. En Android, la notificación que pasa por Google contiene solo el tipo de aviso (por ejemplo, “hay algo nuevo”), sin nombres, textos ni datos personales: la app descarga el contenido desde nuestro servidor. En iPhone, los avisos de Apoyo contienen el nombre de quien envía y la frase del aviso (consulta “Proveedores”). Los avisos de “Nueva publicación en la Comunidad” se envían como máximo una vez al día, nunca de noche (22:00–08:00) según la zona horaria de tu dispositivo, que guardamos con este fin, y nunca por publicaciones de personas que bloqueaste. El token permanece guardado hasta que Apple o Google indiquen que ya no es válido, hasta que cierres sesión o desactives las notificaciones en Android, y en cualquier caso se elimina cuando eliminas tu cuenta; como máximo 5 dispositivos por cuenta; si un dispositivo pasa a otra cuenta, el token pasa a la nueva cuenta.

3. Publicidad

La versión gratuita muestra anuncios en video con recompensa mediante Google AdMob (Google Ireland Ltd). En el primer inicio te pedimos el consentimiento con el formulario de Google (UMP) y luego, solo en iPhone, el permiso de rastreo de iOS (ATT). Solo si das tu consentimiento, Google puede usar el identificador de publicidad del dispositivo para mostrarte anuncios personalizados; sin consentimiento, solo pueden aparecer anuncios con datos limitados, conforme a las reglas de Google. Aun así, Google recopila algunos datos técnicos del dispositivo y del anuncio (por ejemplo, la dirección IP e información de interacción) para mostrar los anuncios, medirlos y prevenir fraudes. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Perfil › Privacidad. No agregamos ningún dato a las solicitudes de anuncios: los datos sobre el consumo de tabaco, los datos de salud y el Diario nunca se comparten con Google ni se usan con fines publicitarios.

Qué recopila el SDK de Google AdMob. Cuando ves un video con recompensa, el SDK de Google recopila: el identificador de publicidad del dispositivo (IDFA), solo si concedes el permiso de rastreo de iOS (ATT); datos de interacción y uso de los anuncios (por ejemplo, anuncios vistos, toques, videos completados); datos de diagnóstico sobre fallos y rendimiento del SDK. Respecto a estos datos, Google actúa como responsable del tratamiento independiente, conforme a su propia política de privacidad: policies.google.com/privacy (consulta también cómo usa Google los datos de las apps asociadas). Puedes revocar el permiso de rastreo en cualquier momento desde Configuración de iOS › Privacidad y seguridad › Rastreo.

4. Compras

Las suscripciones DropSmoke Pro (mensual y anual) se compran en iPhone a través de la App Store de Apple y en Android a través de Google Play. El pago lo gestionan Apple o Google: no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Para activar Pro en tu cuenta (también en el otro sistema), nuestro servidor verifica la compra directamente con Apple o Google y guarda, vinculados a tu cuenta: el identificador del pedido o de la transacción, el producto, la fecha de vencimiento y, para Google Play, el token de compra. El servidor vuelve a comprobar periódicamente con Google el estado de las suscripciones de Play (renovaciones, reembolsos, cancelaciones) y quita Pro cuando ya no es válido. Estos datos se eliminan cuando eliminas tu cuenta; la lista de pedidos reembolsados o cancelados que comunica Google contiene solo el identificador del pedido, sin ninguna referencia a tu cuenta, y se conserva durante 13 meses para evitar que Pro se reactive. Para cancelar, usa la configuración de suscripciones de Apple o de Google.

5. Finalidades y bases jurídicas

• Cuenta de correo electrónico y seguridad del inicio de sesión: ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b).
• Verificación de la edad mediante la fecha de nacimiento autodeclarada: ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b).
• Número de teléfono (opcional, solo en el dispositivo): completar tu perfil; consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), que retiras eliminándolo de tu perfil.
• Datos de movimiento (sensores del teléfono, solo en el dispositivo): contar sentadillas y pasos en los retos e inclinar el teléfono en algunos juegos; consentimiento mediante el permiso “Movimiento y forma física” de iOS o “Actividad física” de Android (art. 6, apartado 1, letra a).
• Revisión de las fotos en el dispositivo (Apple Vision y el modelo OpenNSFW), antes de cualquier envío (la foto de perfil llega al servidor solo si te unes a la Comunidad): evitar fotos de desnudos o de cigarrillos en los perfiles; interés legítimo en la seguridad de la app (art. 6, apartado 1, letra f).
• Comunidad (perfil público, publicaciones, comentarios, “me gusta”, seguimientos, reportes y bloqueos): ejecución del servicio que solicitaste al unirte a la Comunidad y aceptar sus reglas (art. 6, apartado 1, letra b). La Comunidad no está pensada para recopilar datos de salud: te pedimos que no los ingreses. Si aun así decides publicarlos (también en una publicación “Momento difícil”), los tratamos solo para mostrarlos a las personas usuarias de la Comunidad, sobre la base del consentimiento explícito que expresas al publicarlos (art. 9, apartado 2, letra a); lo retiras eliminando la publicación. Los contenidos que infringen las reglas se moderan.
• Moderación de la Comunidad (filtrado automático de textos, ocultamiento tras 3 reportes, revisión de reportes): interés legítimo en la seguridad de las personas usuarias y en el cumplimiento de las reglas de App Store y Google Play (art. 6, apartado 1, letra f).
• Seguimiento del consumo (cigarrillos registrados, antojos, plan “si... entonces”, progreso) y estadísticas: datos de salud tratados solo en tu dispositivo, para la función que usas; no llegan a nuestro servidor, salvo lo que decidas compartir con una persona de apoyo o publicar en la Comunidad. Antes de cualquier futura transferencia al servidor te pediremos tu consentimiento explícito (art. 9, apartado 2, letra a).
• Diario: consentimiento explícito aparte (art. 9, apartado 2, letra a), que das en el primer uso (en Android con “Acepto y empiezo”); lo retiras eliminando el Diario.
• Anuncios (personalizados o con datos limitados): consentimiento recogido mediante el formulario UMP (art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD y art. 122 del Código italiano en materia de protección de datos personales). Sin consentimiento, solo pueden aparecer anuncios con datos limitados, conforme a las reglas de Google.
• Recordatorios: consentimiento mediante el permiso de notificaciones de iOS o Android.
• Función Apoyo: ejecución del servicio solicitado (art. 6, apartado 1, letra b); para los datos de salud que decidas compartir (cigarrillos, horarios, recaídas, solicitudes de ayuda), consentimiento explícito (art. 9, apartado 2, letra a), que das activando cada interruptor y retiras desactivándolos o quitando a la persona de apoyo. La retirada no afecta a la licitud de lo compartido antes.
• Nombre mostrado, vínculo con la persona de apoyo, invitaciones y sesiones de inicio de sesión: ejecución del servicio que solicitaste (art. 6, apartado 1, letra b).
• Tokens push (APNs y FCM) para los avisos de Apoyo y de la Comunidad: ejecución del servicio que solicitaste (art. 6, apartado 1, letra b), solo si concedes el permiso de notificaciones de iOS o Android, que puedes quitar cuando quieras.
• Verificación de las suscripciones Pro con Apple y Google y prevención de abusos (una compra vinculada a una sola cuenta): ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b) e interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f).
• Vinculación de un correo electrónico a la cuenta de Apple y recuperación del acceso: ejecución del servicio que solicitaste (art. 6, apartado 1, letra b).
• Prevención de abusos (límites de solicitudes por IP y por cuenta): interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f).

El consentimiento se puede retirar desde tu perfil o desde la configuración de iOS o Android.

6. Diario

Cifrado con AES-256 y guardado solo en el teléfono; en iPhone la clave está en el Llavero de iOS, vinculada a este dispositivo y disponible solo mientras el teléfono está desbloqueado; en Android la clave está en el Android Keystore, no exportable, y el archivo está cifrado con AES-GCM. Nunca se envía a nuestros servidores ni a terceros. Pedimos un consentimiento aparte en el primer uso.

7. Proveedores y transferencias fuera de la UE

• Hostinger: alojamiento del servidor y del correo electrónico, servidores en Fráncfort (UE).
• Google (AdMob y formulario de consentimiento UMP): anuncios. Google también puede tratar datos en Estados Unidos; la transferencia está cubierta por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Google LLC está adherida, y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46 del RGPD).
• Apple: compras dentro de la app, Iniciar sesión con Apple si lo usas, y entrega en iPhone de las notificaciones push de la función Apoyo y de la Comunidad (solo texto genérico, sin nombres) mediante Apple Push Notification service (APNs). Apple recibe el token del dispositivo y el texto del aviso, es decir, el nombre de quien envía y una frase como “{name} te necesita” o el mensaje escrito por la persona de apoyo. Los avisos no contienen números de cigarrillos ni horarios. Apple puede tratar datos en Estados Unidos; la transferencia está cubierta por el Marco de Privacidad de Datos y las cláusulas contractuales tipo.
• Otras personas usuarias de la Comunidad: ven tu apodo, tu foto de perfil, la insignia Pro y lo que publicas (publicaciones y comentarios), pero no el número de “me gusta” de tus publicaciones ni a quién bloqueaste o reportaste.
• Tu persona de apoyo: recibe solo los datos que decidas compartir (días sin fumar, dinero ahorrado, logros, solicitudes de ayuda y, si activas su uso compartido, cigarrillos, horarios y recaídas), así como el nombre que muestras. Del mismo modo, si brindas apoyo a alguien, esa persona ve tu nombre y los mensajes que le envías.
• Google: Google Play para las suscripciones en Android (consulta “Compras”) y Firebase Cloud Messaging para las notificaciones push en Android, que recibe solo el token del dispositivo y el tipo de aviso. También aquí se aplican el Marco de Privacidad de Datos y las cláusulas contractuales tipo.

De Firebase usamos solo Cloud Messaging para las notificaciones push en Android: no usamos Firebase Analytics ni Crashlytics. En Android los únicos servicios de terceros son Firebase Cloud Messaging, Google AdMob y el formulario de consentimiento UMP de Google; el visor 3D (Filament) no envía datos. No usamos servicios de inteligencia artificial. No vendemos tus datos.

8. Menores de edad

La app está reservada a personas mayores de 18 años. La edad es autodeclarada: al registrarte ingresas tu fecha de nacimiento y, si tienes menos de 18 años, no puedes continuar.

9. Conservación

Los datos en el dispositivo permanecen hasta que eliminas tu cuenta o desinstalas la app. Los datos de la cuenta de correo permanecen en el servidor mientras exista la cuenta. Los códigos de verificación son válidos durante 10 minutos y, si no se usan, se eliminan en un plazo aproximado de 1 hora desde su vencimiento.

Direcciones IP y límites contra abusos, en detalle:

• IP de quien solicita un código de inicio de sesión por correo electrónico: se elimina después de 1 hora (cada vez que se envía un código nuevo y, en todo caso, mediante el procedimiento horario).
• Registro de límites de solicitudes de la función Apoyo: contiene un identificador y la hora de cada solicitud. El identificador es tu dirección de correo para las solicitudes desde la app (por ejemplo, invitaciones, solicitudes de ayuda, mensajes) y la dirección IP para las aperturas de la página de invitación en la web. Cada entrada se elimina después de aproximadamente 1 hora mediante el procedimiento horario.

Función Apoyo:

• Nombre mostrado: hasta que eliminas tu cuenta; puedes cambiarlo cuando quieras.
• Vínculo con la persona de apoyo y opciones de uso compartido: hasta que alguna de las dos personas lo quite o elimine su cuenta. Si quien está dejando de fumar rechaza la solicitud, el vínculo se elimina de inmediato. Cuando se quita un vínculo, también se eliminan los eventos relacionados.
• Progreso compartido: se guarda solo si tienes al menos una persona de apoyo activa, y conservamos solo la última actualización, que reemplaza a la anterior. Los cigarrillos y los horarios se guardan solo si al menos una persona de apoyo activa puede verlos, y se quitan en cuanto desactivas su uso compartido. En cuanto no queda ninguna persona de apoyo activa (eliminación, rechazo o cuenta de la persona de apoyo eliminada), el progreso se elimina de inmediato; el procedimiento horario también realiza una comprobación de seguridad. De lo contrario, permanece hasta que eliminas tu cuenta.
• Token push: hasta que Apple o Google indiquen que ya no es válido (por ejemplo, si desinstalas la app), hasta que cierres sesión o desactives las notificaciones en Android, y en cualquier caso hasta que se elimine la cuenta; como máximo 5 dispositivos por cuenta; si un dispositivo pasa a otra cuenta, el token pasa a la nueva cuenta.
• Eventos (solicitudes de ayuda, recaídas, mensajes): 30 días.
• Sesiones de inicio de sesión: 180 días desde el último uso.
• Invitaciones no usadas: 7 días; crear una invitación nueva elimina la anterior.

Suscripciones Pro:

• Datos Pro (identificador del pedido, producto, fecha de vencimiento, token de compra de Play): mientras exista la cuenta; se vuelven a comprobar periódicamente con Google y se eliminan con la cuenta.
• Pedidos reembolsados o cancelados que comunica Google (solo el identificador del pedido, sin cuenta): 13 meses.

Comunidad:

• Perfil de la Comunidad (apodo, foto, insignia Pro, aceptación de las reglas), publicaciones, comentarios y “me gusta”: hasta que los eliminas (cada publicación se puede eliminar desde el menú ⋯; al eliminar una publicación también se eliminan sus comentarios, “me gusta” y reportes) o hasta que eliminas tu cuenta.
• Publicaciones ocultas tras 3 reportes: se eliminan, junto con los comentarios, los “me gusta” y los reportes, a más tardar 30 días después de ocultarse.
• Reportes: permanecen vinculados a la publicación reportada mientras exista la publicación y se eliminan con ella (a más tardar 30 días después de ocultarse), o cuando eliminas tu cuenta.
• Bloqueos y “seguir”: hasta que los quitas o hasta que tú o la otra persona eliminen su cuenta.
• Registro de límites (como máximo 10 publicaciones y 20 reportes por hora): se elimina después de aproximadamente 1 hora, como en Apoyo.

Las eliminaciones por plazo se realizan mediante un procedimiento automático que se ejecuta cada hora en el servidor.

10. Eliminación de la cuenta

Perfil › Eliminar cuenta. Antes puedes exportar todos tus datos a un archivo de texto. Para las cuentas con correo electrónico te pedimos la contraseña: la cuenta, los posibles códigos de verificación, el correo vinculado a la cuenta de Apple (aunque esté pendiente de confirmación), los datos de la suscripción Pro (identificadores de pedido, tokens de compra de Google Play) y los tokens push de Android, todos los datos de Apoyo (nombre, vínculos, progreso compartido, eventos, invitaciones, sesiones y tokens push) y todos los datos de la Comunidad (perfil y foto de perfil, publicaciones, comentarios y respuestas, “me gusta”, reportes, bloqueos y “seguir”) se eliminan de inmediato de la base de datos del servidor, y si la eliminación falla, la app muestra un error y no elimina nada. Para las cuentas creadas con Apple no se necesita contraseña: también eliminamos el vínculo con tu Apple ID y revocamos el token de acceso ante Apple, de modo que la app deja de estar vinculada a tu Apple ID. Después, la app elimina del teléfono tu perfil, las estadísticas, los cigarrillos registrados, el ahorro, el Diario y su clave de cifrado, y los recordatorios. Las copias de seguridad automáticas del proveedor de alojamiento (Hostinger) se conservan durante un periodo limitado y luego se eliminan automáticamente, por lo que los datos eliminados desaparecen también de las copias de seguridad en un plazo máximo de 30 días. Quedan a salvo las obligaciones legales.

11. Derechos (arts. 15-22)

Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento, escribiendo a info@singularitylabs.it. Respondemos en un plazo de 30 días. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali), Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.

12. Aviso legal

DropSmoke no es un dispositivo médico, no realiza diagnósticos y no sustituye el consejo de un profesional de la medicina. Para dejar de fumar con apoyo clínico, contacta a tu médico o a un servicio de ayuda para dejar de fumar.